Rock in Rio Lisboa
Rock in Rio Lisboa
Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
32,5%
Ranking na categoria
Eventos e Concertos
1 LX Music 64.7
3 Kalorama 57.2
...
Rock in Rio Lisboa17.5
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Rock in Rio Lisboa - Cancelamento do evento cancelado em 2020

Sem resolução
Nathalia Koch de Matos
Nathalia Matos apresentou a reclamação
8 de agosto 2020
Comprei dois ingressos para o Rock in Rio Lisboa que ocorreria dia 21/06/2020. Contudo, o evento não ocorreu nessa data e eu tenho o meu contrato de trabalho encerrado em fevereiro de 2021 e minha colega foi demitida no final de junho do trabalho. Sendo assim, tanto eu como ela, iremos retornar ao Brasil e não estaremos em 2021 em Lisboa para comparecer ao um evento que ao comprarmos o ingresso era para termos ido em 2020.
Não restituir os valores do ingresso ao consumidor é uma atitude completamente anti-ética. E um governo que devia atuar em favor da sociedade que dá aval para esse tipo de medida é mais vergonhoso ainda!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de agosto 2020
Nathalia Matos
11 de novembro 2020
Não responderam até o momento!
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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