Rock in Rio Lisboa - Devolução justa do dinheiro gasto para assistir ao concerto de Korn

Venho reclamar a devolução do valor que eu e o meu namorado gastámos nos nossos bilhetes para o dia 27/06/2016, sendo que nos deslocámos única e exclusivamente ao Rock in Rio para assistirmos ao concerto dos Korn. Basicamente, percorremos cerca de 368km para irmos jantar a Lisboa, pois não vimos mais nenhuma banda, não tínhamos esse interesse! Se o concerto tivesse sido previamente cancelado era uma coisa, simplesmente já não iríamos. Mas não foi isso que se passou, ocorreu uma sucessão de falhas graves que prejudicaram todos os que se deslocaram ao festival com intenção de ver os Korn, impedindo-nos de assistir ao espetáculo pelo qual pagámos, e não foi pouco... Apesar da discussão que se tem observado, sobre de quem é a culpa, na verdade pouco importa: tenha sido responsabilidade da banda ou do festival, em última instância, a responsabilidade para com os espectadores é sempre do festival, pois foi ao Rock in Rio que comprámos os bilhetes, não foi aos Korn! Se, de facto, a culpa tiver sido dos Korn, eles que prestem contas à organização, mas a organização é que tem de nos prestar contas a nós. Apesar da revolta e frustração, tenho a certeza que seremos totalmente reembolsados pois nem quero acreditar que a organização de um festival da dimensão do Rock in Rio deixe o seu nome sujar-se por tão pouco e obrigue, assim, as pessoas a deixarem de ir ao festival e a deixarem de o considerar um festival de confiança, por esse tipo de comportamento...