Rock in Rio Lisboa
Rock in Rio Lisboa
Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,3%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
32,5%
Ranking na categoria
Eventos e Concertos
1 LX Music 64.7
3 Kalorama 57.2
...
Rock in Rio Lisboa17.5
Better World - Comunicação, Publicidade e Entretenimento, S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Rock in Rio Lisboa - Passatempo "Rock in Rio Challenge"

Sem resolução
1/10
Luís Filipe Silva Antunes
Luís Antunes apresentou a reclamação
21 de maio 2016

Em 1º lugar o regulamento diz que o Passatempo "Rock in Rio Challenge" era até dia 11/05/2016, nunca referindo as horas, sendo que seria expectável que o dia 11 durasse até às 23h59m. Errado, tentei fazer Login pelas 21h30m e já não era possível. A página pessoal tinha sido bloqueada, sem aviso.
Em 2º lugar o resultado do Passatempo "Rock in Rio Challenge" apenas foi divulgado no dia 16/05/2016 quando no regulamento está explicito que seria divulgado no dia 13/05/2016.
Em 3º lugar a apresentação do resultado do passatempo consistiu numa lista com 5 nomes. Ora se estamos num passatempo onde os vencedores serão os que conseguirem angariar mais pontos seria importantíssimo divulgar a pontuação de cada um dos vencedores. Privilegiar a transparência parece-me uma mais valia na gestão comercial. A veracidade do passatempo parece-me que fica um pouco aquém do desejado!

Data de ocorrência: 21 de maio 2016
Luís Antunes
11 de dezembro 2020
Ainda não tive resposta
Luís Filipe Silva Antunes
Luís Antunes avaliou a marca
21 de dezembro 2020

Sem qualquer tipo de resposta....

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.