Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,7%
Média das Avaliações
38,4%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Abudantia B.V.

Bettilt - A minha conta foi suspensa

Resolvida
Joao De Sousa
Joao Sousa apresentou a reclamação
28 de julho 2019

Bom dia. Eu tenho uma conta no casino bettilt99. Hoje introduzi a minha senha 3 vezes errada. E a minha conta foi suspensa. Já mandei um email para o casino. Ainda não recebi resposta. Queria saber como faço para ter a minha conta outra vez aberta. Obrigado

Data de ocorrência: 28 de julho 2019
Bettilt
29 de julho 2019
Olá caro João,
Muito obrigado por deixar a sua queixa no Portal da queixa.

Pedimos que entre em contato com o nosso departamento de suporte via chat - dessa forma poderá resolver o seu problema bem mais rápido, sendo que a resposta em relação a sua pergunta via e-mail pode demorar até 24 horas para ser resolvida.

O chat está aberto todos os dias desde 12 até 21 horas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bettilt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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