Bettilt - Conta

Filipa Silva apresentou a reclamação

3 de outubro 2019

Fiz o meu registo e de seguida o deposito conseguido um valor para levantantamento. Quando peço para fazer levantarem simplesmente me diz que já tenho conta registada sendo o meu primeiro registo.
Pediram para descarregar os documentos na qual foram aprovados continuando sem conseguir fazer levantamento.
Entrei em contacto com o suporte que me informaram que a validação da conta estava em andamento.
Agora simplesmente nem consigo entrar no site diz que está inacessível.

Data de ocorrência: 3 de outubro 2019

Bettilt

4 de outubro 2019

Olá muito boa tarde Cara Filipa,
Antes de mais, agradecemos o seu contato via Portal da Queixa.

Encaminhamos o seu assunto para o departamento administrativo analisar e o mais breve o possível, iremos dar-lhe a resposta.

Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa

Filipa Silva

4 de outubro 2019

Assunto resolvido!!
Obrigada

Bettilt

4 de outubro 2019

Olá muito boa tarde Cara Filipa,
Antes de mais, agradecemos o seu contato via Portal da Queixa.

Muito obrigado e espero que tenha uma excelente experiência com a Bettilt.

Atentamente,
Equipa Bettilt no Portal da Queixa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador