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Bigstore.pt - Silêncio

Resolvida
78686822
149
Marta Poiares apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda em 20 de julho de 2022, estamos a 5 de agosto e não só não recebi a encomenda, como não faço ideia o que aconteceu. Não me respondem a e-mails, não me atendem o telefone e não me dão qualquer justificação. Era uma entrega urgente — eu especifiquei e até me mostrei disponível para pagar o extra do modelo seguinte, mas nada. Neste momento, só quero o meu dinheiro de volta, mas nem a esse pedido estão a aceder.

Muito desiludida.
09 ago 2022
Marta Poiares alterou o estado para Resolvida
09 ago 2022
Marta Poiares avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Percebi que foi apenas uma questão de stock e falha de comunicação.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)