Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Venda de Bicicletas e Acessórios
1 Bkstickers 72.4
2 Trek Bicycle 68.7
3 Eurobikes 38.3
...
Bike Zone34.9
Bike Zone S.A.
  • 217 742 549
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida D. João II Nº 382
    4715-275 Braga
  • infoline@bikezone.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Bike Zone - Garantia Ciclocomputador Blackburn Atom SL 5.0

Resolvida
2/10
Luís Bucha
Luís Bucha apresentou a reclamação
1 de outubro 2017

Comprei um Ciclocomputador Blackburn Atom SL 5.0 para bicicleta em novembro de 2016 (após várias atribulações na compra por erro de referência no site). O equipamento avariou em abril de 2017, ou seja 6 meses depois da compra. Decorridos 5 meses depois do envio para reparação/substituição a BIKEZONE continua sem conseguir dar resposta.

Data de ocorrência: 1 de outubro 2017
Luís Bucha
Luís Bucha avaliou a marca
23 de julho 2021

Atenciosos mas pouco eficientes.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.