Bikeinn - Não fez o reembolso devido

Jorge Rodrigues apresentou a reclamação

29 de março 2022

Comprei um artigo na loja online da Bikeinn que estava em stock e que tinha um prazo de entrega de 3 a 5 dias. Após o pagamento a data de entrega aumentou para dezembro de 2022, portanto o artigo não estava em stock.
Cancelei a compra e pedi o reembolso do valor apresentando a justificação.
Tenho recebido da parte da Tradeinn respostas que me parecem automáticas onde me pedem os dados bancários para efetuarem o reembolso o que forneci atempadamente. O prazo de reembolso apresentado pela Bikeinn é um máximo de 7 dias mas até hoje não fizeram o reembolso.

Data de ocorrência: 16 de março 2022

Jorge Rodrigues avaliou a marca

12 de abril 2022

O vendedor anunciou os produtos como estando em stock, para entrega em alguns dias. Na realidade os artigos não estavam disponíveis e o tempo de entrega alargado para vários meses após a compra. O reembolso do valor não foi efetuado dentro do prazo indicado pelo vendedor mas sim com um atraso de semanas. Não tenho qualquer confiança nesta loja e não voltarei a comprar.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida