Billabong Portugal
Billabong Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
76,9%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Despomar, SA
Diogo
Diogo
2 de janeiro 2023
Resolvida
Billabong Portugal - Devolução encomenda - billabong internacional

Boa tarde, Venho por este meio expor os fatos da minha reclamação: 1. A 18/11/2022 fiz uma encomenda no site www.billabong.pt no valor de 161,88€. 2. Essa encomenda…

Resolvida
Diogo
Diogo
30 de dezembro 2022
Resolvida
Billabong Portugal - Devolução encomenda

Boa tarde, Venho por este meio expor os fatos da minha reclamação: 1. A 18/11/2022 fiz uma encomenda no site www.billabong.pt no valor de 161,88€. 2. Essa encomenda…

Resolvida
Catarina Monteiro Bastos
Catarina Bastos
20 de setembro 2022
Sem resolução
Billabong Portugal - Pouca qualidade

Comprei uma t-shirt Wrangler vermelha, em Maio de 2022 e desde a compra na lavagem esta sempre deitou imensa tinta, tingindo outros artigos. A lavagem sempre foi…

Sem resolução
Fátima
Fátima
31 de agosto 2022
Resolvida
Billabong Portugal - Sem reembolso e sem qualquer contacto por parte da marca

Procedi à devolução da encomenda 160168732 pela simples razão de que o artigo não correspondia ao indicado nas fotos do produto, a qual chegou ao seu destino no…

Resolvida
Joel Gomes dos Santos
Joel Santos
28 de agosto 2022
Sem resolução
Billabong Portugal - Um artigo em falta

Boa noite, realizei uma encomenda de dois artigos. Mas até ao dia de hoje só recebi um. E está em falta o Skooled Polo Pique, mas no site aparece como; Estado:…

Sem resolução
Beatriz
Beatriz
22 de agosto 2022
Sem resolução
Billabong Portugal - Artigos em falta

Na minha encomenda faltam dois artigos, já contactei a marca por duas vezes e não obtive resposta. Toda a minha vida fiz compras on-line e nunca me aconteceu está…

Sem resolução
Jorge Manuel Coutinho Alves
Jorge Alves
22 de agosto 2022
Sem resolução
Billabong Portugal - Cancelamento indevido

Encomenda160170259. Fiz uma compra, paguei e fiquei à espera do envio. No dia a seguir a https://www.boardriders.com/Billabong cancelou a compra e disseram que…

Sem resolução
Jorge Manuel Coutinho Alves
Jorge Alves
16 de agosto 2022
Sem resolução
Billabong Portugal - Cancelamento indevido

Encomenda160170259. Fiz uma compra, paguei e fiquei à espera do envio. No dia a seguir a Billabong.pt cancelou a compra e disseram que o artigo estava esgotado.…

Sem resolução
RUI FILIPE MOREIRA RIBEIRO
RUI RIBEIRO
11 de agosto 2022
Resolvida
Billabong Portugal - Produto errado

Enviaram o produto errado e ignoram todos os emails à vários dias.

Resolvida
Lara Salgado
Lara Salgado
25 de julho 2022
Sem resolução
Billabong Portugal - Pretendo o reembolso

Pois, já percebi que a resposta da marca é sempre a mesma.... Se as reclamações á marca vão ter vossa empresa, então como é possível não conseguirem dar resposta.

Sem resolução