Boa tarde,
Já percebi que é frequente a falta de resposta por parte da Billabong, mas sendo que não encontro outra forma de vos contactar, é necessário recorrer ao Portal de queixa.
Devolvi um artigo no dia 30 de junho, ao qual ainda não faço ideia do estado do mesmo. Daqui a nada passa 1 mês e não encontro justificação possível para não haver uma resposta do vosso lado.
O apoio ao cliente é péssimo, o facto de ser possível apenas comunicar por uma espécie de "formulário" no site (com respostas automáticas que nada têm a ver com o tema) só atrasa ainda mais o processo, que é pouco intuitivo e imediato.
Mais uma vez, espero uma reposta.
Ah, e já agora o meu dinheiro.
Obrigado,
Diogo
Data de ocorrência: 27 de abril 2022
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