Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,5%

Tempo Médio de Resposta

0,8%

Taxa de Solução

4,8%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Malas, Carteiras e Acessórios

1 PACOMARTINEZ 88.3

2 Tous 69.4

3 Cavalinho 59.7

...

Bimba y Lola7.1

BIMBA & LOLA, S.L.

+351 211451755
Chamada para a rede fixa nacional
Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo
Espanha
contacto@bimbaylola.com

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Bimba & Lola - A morada do pedido não corresponde à morada de entrega

Rosa apresentou a reclamação

27 de abril 2020

A morada inserida no pedido não corresponde à morada de entrega.
Por tal motivo a encomenda foi paga e ainda não foi entregue.
A tentativa de entrega por parte da transportadora está a ser feita numa morada que desconheço.
Não fui contactada em nenhuma das tentativas de entrega (na morada errada) por parte da transportadora.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de abril 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida

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