Bimba & Lola - Incompetência e falta de respeito

No dia 29 de novembro, encomendei online umas sapatilhas trecking e realizei o pagamento. Não voltei a ter qualquer contacto por parte da marca e nenhuma indicação relativamente à encomenda. Pedi informações à marca que apenas se limita a enviar respostas automáticas a dizer que a empresa distribuidora MRW me irá contactar. Até hoje nunca fui contactada por nenhuma empresa. Já tentei ligar diversas vezes para esta distribuidora e nunca atenderam o telefone. Continuo assim a aguardar uma encomenda que paguei e que nunca soube dela!!!