Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,5%

Tempo Médio de Resposta

0,8%

Taxa de Solução

4,8%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Malas, Carteiras e Acessórios

1 PACOMARTINEZ 88.3

2 Tous 69.4

3 Cavalinho 59.7

...

Bimba y Lola7.1

BIMBA & LOLA, S.L.

+351 211451755
Chamada para a rede fixa nacional
Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo
Espanha
contacto@bimbaylola.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Bimba & Lola - Não reembolso

Ana Raposo apresentou a reclamação

2 de julho 2020

Realizei uma encomenda de duas T-shirts iguais pela bimba e Lola, devolvi uma dia 15 de abril, de forma a que me fosse reembolsado o dinheiro, já entrei várias vezes em contacto com a marca, sendo que, de todas as vezes, me disseram que devolveriam o dinheiro, porém o mesmo nunca chegou a acontecer, todavia já passaram cerca de três meses.

Data de ocorrência: 2 de julho 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

6 de abril 2024

Bimba y Lola - Péssimo serviço de apoio ao cliente

Comprei umas galochas bejes na marca Bimba Y Lola e uma vez que durante o verão…

Aguarda resposta

Elisabete Relvas

6 de abril 2024

Bimba y Lola - Compra sem entrega / fraude / pagamento superior

Bom dia Venho por este meio informar que existe um site fraudulento a utilizaar…

Aguarda resposta

1 de abril 2024

Bimba y Lola - Artigos em falta

Recebi a encomenda com artigos em falta. Espero desde Fevereiro.

Aguarda resposta