Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,5%

Tempo Médio de Resposta

0,8%

Taxa de Solução

4,8%

Média das Avaliações

16,7%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Malas, Carteiras e Acessórios

1 PACOMARTINEZ 88.3

2 Tous 69.4

3 Cavalinho 59.7

...

Bimba y Lola7.1

BIMBA & LOLA, S.L.

+351 211451755
Chamada para a rede fixa nacional
Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo
Espanha
contacto@bimbaylola.com

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Bimba & Lola - Reclamação

Liliana Pires apresentou a reclamação

3 de setembro 2019

Adquiri umas sapatilhas online no inicio do mês e as sapatilhas com duas utilizações descoseram, ja apresentei reclamação via apoio ao cliente e até agora não obtive resposta nem feedback. Continuo a aguardar resposta e resolução da minha reclamação.

Data de ocorrência: 3 de setembro 2019

Esta reclamação foi considerada resolvida

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