Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,7%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.8
2 Tous 67.2
3 Cavalinho 59.7
...
Bimba y Lola8.7
BIMBA & LOLA, S.L.
  • +351 211451755
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, Nave D13, 36315 Vigo
    Espanha
  • contacto@bimbaylola.com
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Bimba y Lola - Descontentamento

Sem resolução
1/10
Claudia Teixeira
Claudia Teixeira apresentou a reclamação
27 de outubro 2022
Boa noite compramos uma bolsa transparente foto enviada e passado um mês a bolsa estava baça feia nunca mais foi usada no mês de Agosto fui à loja foi enviada e disseram que é defeito de qualidade que não podem fazer nada. Não tenho culpa que os vossos produtos não sejam de qualidade a bolsa custou 75 euros. Fiquei muito desiludida pois a minha filha adorava a mala. O mínimo era reembolsarem o produto as pessoas pagam caro e depois e defeito de qualidade. Inadmissível muito ma reputação para a loja.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de outubro 2022
Claudia Teixeira
24 de novembro 2022
Estou mesmo descontente com esta marca nem se dignam a dar uma resposta. Lamentável
Claudia Teixeira
22 de dezembro 2022
Continuo sem uma resposta
Claudia Teixeira
5 de janeiro 2023
Nao há respeito nenhum pelo cliente nem sequer respondem desde novembro. Lamentável
Claudia Teixeira
Claudia Teixeira avaliou a marca
23 de fevereiro 2023

Marca que não vale nada sacos caríssimos e materiais que não prestam

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Muito descontente