Performance da Marca
55.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
82,4%
Tempo Médio de Resposta
54,7%
Taxa de Solução
58,8%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Bimbo55.2
Bimbo Donuts Portugal, Lda

Bimbo - Objeto no interior do pão de forma bimbo

Resolvida
Ariana Caramelo
Ariana Caramelo apresentou a reclamação
21 de maio 2021
Comprei o pão de forma Bimbo Familiar e deparo-me que em 4 fatias deste havia um objeto, sendo de plástico cinzento e vinha por este meio, demonstrar o meu descontentamento face ao ocorrido.
Data de ocorrência: 21 de maio 2021
Bimbo
26 de maio 2021
Bom dia,
Agradecemos a informação enviada e informamos que o nosso Serviço de Apoio ao Consumidor deu o devido seguimento à reclamação e enviará a resposta diretamente ao consumidor.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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