Performance da Marca
17.7
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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1,5%
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Bimby - Ferrugem na lâmina

Sem resolução
João Varandas dos Santos
João Santos apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2019
Adquiri uma Bimby TM5 no passado mês de Dezembro, e após 2 meses de uso, tendo sido sempre lavada à mão, surgiu ferrugem na lâmina do equipamento.

Entrei em contacto com o serviço de apoio ao cliente e até ao momento não obtive qualquer resposta para o problema.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2019
Bimby
13 de fevereiro 2019
Exmº. Sr. João Santos,

Acusamos a receção do seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Relativamente ao exposto, informamos V.Exª. que a sua exposição foi rececionada, ontem, dia 12/02/2019, tendo havido lugar à resposta, hoje, dia 13/02/2019, conforme e-mail em anexo.

Gratos pela atenção dispensada, ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos
Equipa Bimby
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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