Bimby - Impossibilidade de descontar vale online

Venho por este meio, mostrar o meu descontentamento relativamente a vossa loja online. Recebi um voucher de 100€ na entrega da minha Tm6 para descontar online até dia 31 de Julho de 2019, contudo, praticamente todos os artigos estão esgotados (há imenso tempo) ou nem existem como por exemplo o saco de transporte. Desta forma, gostaria de saber como pretendem que desconte o vale que me foi oferecido e do qual pretendo usufruir. Em artigos que não são compatíveis com a Tm6 ou em livros que se encontram disponíveis através do cookidoo? São os únicos disponíveis à excepção do copo que não pretendo de todo adquirir! Agradeço que
solucionem a questão da rotura de stock que não se justifica, principalmente quando é lançado um novo equipamento e fazem uma oferta, se há uma oferta, o cliente pretende beneficiar dela como é evidente! De outra forma, estão apenas a enganar os clientes, dizendo que estão a compensar a espera, com a oferta de algo do qual nunca vão poder usufruir correctamente!