Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,3%
Tempo Médio de Resposta
7,4%
Taxa de Solução
36,9%
Média das Avaliações
18,5%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
3 Cosmetis 85.1
...
Biuky Portugal27
Carethy E-commerce S.L.
  • 308803958

Biuky Portugal - Burla

Resolvida
Susana Craveiro
Susana Craveiro apresentou a reclamação
26 de setembro 2016

Fiz uma encomenda no dia 13/09/2016 nesta empresa BIUKY e o prazo de entrega seria até dia 20 do mesmo mês... Deparei-me que a encomenda nunca foi entregue e que existiam mais queixas de Burla desta empresa.
Vou esperar mais um dia, se não tiver feedback da mesma vou agir de uma forma que vão ficar entalados...

Data de ocorrência: 26 de setembro 2016
Susana Craveiro
13 de outubro 2016
Ainda Não Rita... :-(
Biuky Portugal
18 de abril 2018
Bom dia Susana,
Informamos que uma de nossas colaboradora já entrou em contato com você, via e-mail, sobre a sua solicitação.
Atenciosamente.
Equipe Carethy
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Susana, chegou a receber a sua encomenda?

Ainda não, Rita Costa... :-(

Ao fim destes meses, recebi hoje a encomenda da BIUKY...