Fiz o pedido de 3 produtos em dezembro de 2019, entraram em contato comigo para avisar que 2 produtos não tinham stock e questionaram se eu queria esperar haver stock ou se preferia o reembolso. Eu escolhi o reembolso e no mesmo mês o pedido foi alterado e confirmaram que iriam fazer o reembolso em no máximo 14 dias úteis.
O produto que ainda ficou no pedido demorou mais de 1 mês para chegar e ainda hoje, março de 2020, não recebi meu reembolso. Já se vão quase 3 meses.
Entro em contato com a empresa e ou não me dizem quando irão reembolsar ou não me dão resposta alguma.
Data de ocorrência: 3 de março 2020
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