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Carethy E-commerce S.L.
- 308803958
Biuky Portugal - Não entregou o produto!!!
Resolvida
Fernando Cabral apresentou a reclamação
14 de maio 2018
Realizei o pedido no site no dia 26/04/2018 com data prevista de entrega ate dia 03/05/2018, porem nao obtive nenhuma resposta. No site diz que desde o mesmo dia o produto esta em curso, porem nao recebi nenhum email da empresa e nem do distribuidor, que segundo eles iria entrar em contato. O produto foi comprado para uma cliente minha que esta a voltar para o Brasil dia 17, portanto gostaria de saber se se eles irao entregar em 48h, que acredito que nao, caso contrario para efetuar a devolucao em 48h.
Data de ocorrência: 14 de maio 2018
15 de maio 2018
Bom dia Fernando,
Conforme solicitado por e-mail, o pedido foi cancelado ontem dia 14/05. E informamos que o reembolso do pedido já foi realizado, hoje, 15/05/2018, as 13:06.
Lamentamos os transtornos e agradecemos a paciência.
Atenciosamente,
Equipe Carethy.
Conforme solicitado por e-mail, o pedido foi cancelado ontem dia 14/05. E informamos que o reembolso do pedido já foi realizado, hoje, 15/05/2018, as 13:06.
Lamentamos os transtornos e agradecemos a paciência.
Atenciosamente,
Equipe Carethy.
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