Blackview - Produto com defeito

Dia 18/02/2022, fiz a compra de um Blackview bl6000 pro, desde então o telemóvel já se encontra desde hoje, na sua 3 reparação RMA 12762, de 02/03/2022, RMA 13105 de 15/03/2022, e RMA 13756 de 11/04/2022, todos pelos mesmos motivos, o telemóvel desliga-se sozinho com frequência, para ligar demora diversos minutos, e algumas vezes quando liga aparece no mostrador do estado da bateria (-1), tenho videos que comprovam.
Pelo que solicitei a devolução do dinheiro ou então um telemóvel novo, ao que me foi dito que iria novamente para reparar.