Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Ferramentas e Materiais de Construção
1 Contek 95.7
3 Habitium 83.2
...
Blaupunkt Tools15.6
Skn Europa, Unipessoal Lda
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Blaupunkt Tools - Manual de instruções de robot blaupunkt bluebot xpro

Sem resolução
1/10
rogerio alberto de sousa
rogerio sousa apresentou a reclamação
29 de novembro 2020
No dia 23-11-2020 dirigi-me á loja Lidl da minha área e comprei um robot blaupunkt bluebot xpro no valor de 149€ depois de efectuada a compra e depois de ter aberto a caixa do produto em casa, verifiquei que não tinha guia de instruções nem em português nem em qualquer outra língua, limitando-se a ter uma folha com um guia muito sumário de utilizador. tendo-me deslocado novamente á loja não me foi dada qualquer explicação para o caso, sendo que noutras caixas do mesmo produto abertas á minha frente, não tinham qualquer guia de instruções de utilização do referido robot.portanto o que eu pretendo é um manual de instruções para poder utilizar o aparelho de forma correcta. serviço da marca que deixa muito a desejar. Muito Obrigado
Data de ocorrência: 29 de novembro 2020
rogerio alberto de sousa
rogerio sousa avaliou a marca
28 de setembro 2021

má opinião

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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