MEO Blueticket
MEO Blueticket
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
53,6%
Taxa de Solução
77,4%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 83.8
2 See Tickets 70.6
...
MEO Blueticket61.4
Venda de bilhetes online
  • 218918506
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rossio dos Olivais
    Lote 2.13.01 A
    1990-231 Lisboa
  • info@blueticket.pt

MEO Blueticket - Reembolso bilhetes justin bieber

Resolvida
Manuel Barbosa
Manuel Barbosa apresentou a reclamação
18 de maio 2023
Ola venho por este meio reclamar sobre o péssimo serviço da Meo Blue Tickets.
Estou há mais de 2 meses á espera do reembolso dos meus bilhetes, 50 dias uteis, o apoio ao cliente esta me sempre a informar que demora entre 30 dias uteis mas ja se passaram 50 dias e ainda nao recebi nada, uma grande vergonha deste serviço, quero deixar claro que estou há mais de 3 semanas a mandar todas as semanas e-mails na qual eles me respondem sempre o mesmo.

Este apoio ao cliente e vergonhoso e enganador.
Nunca mais vou realizar uma compra nesta plataforma nem recomendo a ninguém o fazer.
A meo e uma grande * PROIBIDO *!
Data de ocorrência: 9 de março 2023
MEO Blueticket
31 de maio 2023
Boa tarde,

Após consultarmos o nosso departamento responsável, verificámos que já foi efetuado o reembolso das suas 3 compras no passado dia 18-05.
Para esclarecimentos/dúvidas adicionais aconselhamos a que envie email para o nosso apoio ao cliente - info@blueticket.pt

Agradecemos a sua compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa MEO Blueticket
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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