BNP Paribas Cardif - Baixa médica por pagar

Venho por este meio comunicar que estou de baixa médica desde de dia 5 de junho,como é normal entreguei as baixas médicas a Cetelem para não cobrar a prestação no fim do mês,coisa que a sra que me atendeu disse que já não era possível visto que tinham de enviar para a Cardif seguros,mas que dentro de dez dias iria ter uma resposta da seguradora,que depois fazia o reembolso do mesmo valor,os dias foram passando e a Cardif diz que ainda está em análise, análise uma baixa?qual análise,como analizam a baixa?só estão a empatar para pagar o mais tarde possível,irei ao meu advogado saber quanto tempo tem efetivamente para fazer o pagamento,uma coisa é certa que se passar o tempo com o meu dinheiro irão pagar juros,porque visto que estou de baixa tenho muito tempo para tratar das coisas