Body Concept - Falta de profissionalismo

No dia 14 de Fevereiro de 2023, fiz a sexta sessão de depilação a laser, sofrendo pela primeira e única vez queimadura na pele, derivado do tratamento. Para que não haja dúvidas, a minha pele é a mesma, a máquina é a mesma só se alterou a técnica,(...). A gerente,Tânia Ferreira afirma que a causa da vermelhidão terá haver com qualquer alteração na minha fisiológica, não admitindo qualquer anomalia na máquina ou manipulação errada por parte da técnica. Eu mantenho que nas sessões anteriores (5 sessões) com as duas técnicas anteriores não sofri qualquer queimadura nem foi um tratamento doloroso.
O que não aconteceu com a última sessão de tratamento.
Fiquei com a pele vermelha, como se tivesse apanhado um escaldão e com pequenas borbulhas cutâneas.
Coloquei Biafine e Aloe Vera, em camadas generosas, para que pode-se aliviar a sensação da abrasão na pele.
O tratamento, não correspondeu as minhas espectativas...