Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,7%
Tempo Médio de Resposta
88,1%
Taxa de Solução
53,8%
Média das Avaliações
42,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,1%
BodyConcept - Centro de Estetica e Bem Estar, SA
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 3º piso
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  • geral@grupoconcept.com

Body Concept - Reclamação

Sem resolução
Ng
Ng apresentou a reclamação
7 de outubro 2020
Boas tardes andei na bodyconvept no entroncamento. Aonde me queimaram uma tatuagem e que na altura falei ninguem se importou quero o assunto resolvido senao quem vai tratar e o meu advogado
Data de ocorrência: 7 de outubro 2020
BodyConcept
12 de novembro 2020
Exma. Sr. Nuno Guia,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência com a BodyConcept não tenha ido de encontro às suas expectativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
BodyConcept
Ng
Ng
16 de junho 2021
Mas eu para pagar de um falso produto que nao teve efeito e me queimarem ainda as tatuagens ja ouve solucao so comerem o dinheiro as pessoas e mais bonito sem se importarem com o resto
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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