Boa tarde,
Devido à pandemia, fui obrigada a parar os tratamentos na Bodyconcept em Faro (Montenegro). Até ao momento,tenho estado à espera de uma confirmação por parte da BodyConcept no Montenegro, de quando é que pretendem reabrir pós-covid, visto que fiquei a meio dos meus tratamentos.
Não obtive qualquer resposta e posteriormente fiquei a saber que tinham encerrado as instalações devido a um processo de falência.
Penso que deveria ter sido informada desta situação e sinto-me lesada porque tinha adquirido vários tratamentos: Eletroestimulação, pressoterapia e uma limpeza de rosto, que ficaram a meio e este último não se realizou.
Gostaria de saber, se posso continuar os tratamentos noutra clínica da BodyConcept ou ser ressarcida dos valores pagos, pois a vida custa a todos.
Agradeço a atenção.
Cumprimentos,
Sandra Rodrigues
Data de ocorrência: 13 de julho 2020
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