Bodytone
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Material de Desporto
1 Hidromania 93.4
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Bodytone26.1

Bodytone - Sobre a passadeira que comprei on-line

Sem resolução
Nayr dos Ramos
Nayr Ramos apresentou a reclamação
15 de outubro 2020
Olá boa noite comprei uma passadeira na Sport Zone da marca Bodytone só usei um dia no dia seguinte estar a fazer um barulho e foi a loja falar a situação eles me disseram que eu tenho que ligar o apoio ao cliente e eu liguei eles me mandaram enviar um áudio para eles verem e eles me comunicaram que o tapete da passadeira está dobrada e me disseram que vão enviar um técnico para resolver a situação mas está quase dois meses e até agora não enviaram e sempre que ligo o apoio ao cliente eles dão a mesma desculpa que o fornecedor vai entra em contacto mas até agora nada e estou nessa situação quase dois meses
Data de ocorrência: 15 de outubro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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