Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
29%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
16,4%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Sofia Godinho 63.5
...
BohoGirl37.7
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BohoGirl - Devolução do dinheiro

Sem resolução
Sofia F
Sofia F apresentou a reclamação
24 de outubro 2021 (editada a 5 de novembro 2021)
Efetuada compra com pagamento a 01/04/2021. Encomenda não recebida. Contactado o vendedor por diversas vezes, sempre com a promessa que a encomenda seria enviada ou o dinheiro devolvido. Não realizou o envio, nem devolveu o dinheiro. Deixou de responder.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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