Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,4%

Tempo Médio de Resposta

3,7%

Taxa de Solução

8%

Média das Avaliações

17,1%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Bilheteiras Online

1 3cket 83.8

2 See Tickets 70.5

3 SmartFan.Tickets 70.4

...

BOL9.3

Etnaga - Consultores Sistemas Informação Lda

Rua Cesário Verde, 35-E,
2790-491 Queijas
info@bol.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

BOL - Emissão de bilhetes

Antonio Santos apresentou a reclamação

16 de dezembro 2022

No passado 15 /12/22 adquiri 3 bilhetes(dois adultos e uma crianca), na loja FNAC no Cascais Choping, para um espectáculo de Circo no Coliseu dos Recreios em Lisboa para o proximo dia 18/12/22 .Foi me dito que apos o pagamento dos mesmos teria que esperar entre 15 a 20 minutos apara recepcao no m mail enviados pela firma( BOL- bilheteiras on line), e passadas 24 horas ainda nada recebi apesar de já ter telefonado para o Coliseu dos Recreios e senhora do coliseu respondeu me para aguardar a solucao do problema.Sera normal tudo isto?
Atenciosamente

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Jorge Rodrigues

4 de abril 2024

BOL - Incumprimento no reembolso de 4 bilhetes para semana académica de lisboa no parque tejo em 30/09/2023

No dia 21/08/2023, adquiri 4 bilhetes para o dia 30/09/2023, para assistir a um…

Aguarda resposta

Alberto Valeira

18 de março 2024

BOL - Reembolso de bilhetes com seguro

É so propaganda para comprar bilhetes com seguro, mais seguro para poder ser reembolsado,…

Aguarda resposta

Márcia Saraiva

28 de fevereiro 2024

BOL - Pedido de devolução do bilhete -simone mendes

Uma das amigas que ia ao concerto da Simone Mendes no passado dia 25 de Fevereiro,…

Aguarda resposta