Acredito que a empresa deveria simplificar o processo do pedido de reembolso e torná-lo prático. Neste momento a plataforma de reembolso tem alguns obstáculos que dificultam o processo tanto para o cliente como para o encarregue de operações. A plataforma não funciona em todos os navegadores de internet, tem que se redefinir a palavra passe diariamente para aceder à plataforma e não dispõe de opções de edição de dossier o que cria uma barreira entre o cliente e a encarregue de operações. A empresa BOL é uma óptima empresa e acredito que para elevar a sua reputação deveria reavaliar o seu serviço de reembolsos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.