Performance da Marca

9.3

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,7%

Tempo Médio de Resposta

3,8%

Taxa de Solução

Média das Avaliações

17,1%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Bilheteiras Online

1 3cket 82.3

2 See Tickets 71.5

3 SmartFan.Tickets 70.4

...

BOL9.3

Etnaga - Consultores Sistemas Informação Lda

Rua Cesário Verde, 35-E,
2790-491 Queijas
info@bol.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

BOL - Recusa de reembolso

Mónica apresentou a reclamação

12 de janeiro 2022

Adquiri bilhetes para um espectáculo mas tive o cuidado de comprar com seguro. Pedo reembolso por ter testado positivo para SARSCOV2. RESPOSTA É QUE NAO PODEM REEMBOLSAR. Tenho seguro para que afinal????

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022

Mónica avaliou a marca

3 de março 2022

Pessimo vergonha

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Jorge Rodrigues

4 de abril 2024

BOL - Incumprimento no reembolso de 4 bilhetes para semana académica de lisboa no parque tejo em 30/09/2023

No dia 21/08/2023, adquiri 4 bilhetes para o dia 30/09/2023, para assistir a um…

Aguarda resposta

Alberto Valeira

18 de março 2024

BOL - Reembolso de bilhetes com seguro

É so propaganda para comprar bilhetes com seguro, mais seguro para poder ser reembolsado,…

Aguarda resposta

Márcia Saraiva

28 de fevereiro 2024

BOL - Pedido de devolução do bilhete -simone mendes

Uma das amigas que ia ao concerto da Simone Mendes no passado dia 25 de Fevereiro,…

Aguarda resposta