Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
49,4%
Taxa de Solução
41,3%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
24,8%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 79.8
2 A Marmita 75
3 Gostomais.pt 71.2
...
Bolt Food35.7
BoltOperationsOÜ

Bolt Food - Atraso, falta de apoio pelos técnicos

Resolvida
5/10
Arménio Cavaco
Arménio Cavaco apresentou a reclamação
13 de março 2025
Fiz o pedido às 19:33.
Ele foi pronto perto das 20:00 (confirmação pelo restaurante).
O pedido chegou à casa às 21:00.

Pedi ajuda e atribuiram novo estafeta. No entanto, dado o tempo de espera pedi o reembolso e desisti da encomenda, ainda o estafeta não tinha recolhido o produto.

Ninguém respondeu.

Exijo, portanto, a devolução do dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2025
Arménio Cavaco
Arménio Cavaco avaliou a marca
13 de março 2025

Não faço mais negócio

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.