Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
40,5%
Taxa de Solução
48,6%
Média das Avaliações
23,9%
Taxa de Retenção de Clientes
24%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 79.9
2 A Marmita 75
3 Gostomais.pt 71.2
...
Bolt Food37.9
BoltOperationsOÜ

Bolt Food - Não recebi o pedido

Aguarda resposta
Vinicius Rodrigues Gomes
Vinicius Gomes apresentou a reclamação
26 de abril 2025
Fiz um pedido no dia 8 a noite e este foi entregue noa dia 9 as 18h em uma morada que desconheço. Entrei em contacto com o suporte diversas vezes para reclamar e pedir devolução do valor mas sem efeito. Disseram que o meu pedido não era elegível para reembolso por motivos de "políticas internas"
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de abril 2025
Vinicius Rodrigues Gomes
Vinicius Gomes está a aguardar resposta da marca
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