Bolt Food - Péssimo atendimento e problema pendente

Realizei um pedido através da Bolt food a 18 de maio. Dinheiro retirado, 2 min depois o pedido é cancelado pelo restaurante. Esperei uns dias e contactei o serviço da Bolt visto não ter sido reembolsada. Informaram-me que poderia demorar 14 dias. Segundo contacto, 14 dias depois e afinal são 14 dias ÚTEIS. 16 dias úteis depois, novo contato porque nada de reembolso. Ai que ao terceiro contacto me dizem que afinal pode demorar até 30 dias úteis e para falar com o banco. Super mal educados no atendimento, respostas automáticas e nada de ajuda ao cliente. Enrolam e deitam as culpas para os outros.