Bolt - Burla e cobrança indevida

Olá, Rafael,

Todos os casos abertos por si estão a ser acompanhados pela nossa equipa de suporte através da aplicação. Já foram fornecidas anteriormente explicações sobre as cobranças e o funcionamento do sistema de pré-autorização.

Se o valor final cobrado por uma viagem for superior ao esperado, poderá sempre entrar em contacto connosco no final da mesma para que possamos analisá-lo.

Caso surja qualquer outra dúvida, por favor, não hesite em responder diretamente pela aplicação — estaremos disponíveis para ajudar da melhor forma possível.