Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
83,2%
Taxa de Solução
23,8%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Bolt Operations OÜ

Bolt Technology OU - Cobrança alta

Sem resolução
Walther Salimo
Walther Salimo apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2020
Bom dia,estou indignado com o comportamento do vosso motorista rangel com o carro da matrícula 90-ZQ-93 na plataforma bolt, pelas 6.20 mais ou menos pedi uma viagem para rua ville plaisir 15 na baixa da banheira apartir do vale da amoreira rua Tristão da cunha 1 em que tinha o valor por cobrar de 1.80€, no entanto depois da viagem o motorista simplesmente não terminou a viagem tendo terminado um tempo depois de eu ter saído,cobrou acima do esperado 3.31€.
Peço por favor que verifiquem essa questão e resolvam o mais rápido possível.
Quem pediu foi a minha esposa de nome suneila rafique Bapú.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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