Bombeiros Voluntários Cruz Branca - Chamada para o INEM

Por volta das 15h39 de hoje, domingo 12 de Janeiro de 2020 ligo para a linha saúde 24 enquanto andava a caminhar. Senti má disposição, falta de ar, dor no peito e nas costas e a dor aberradiar para o braço esquerdo. Da linha saúde 24 encaminharam a chamada para o INEM 112 que me pediu para confirmar o local onde me encontrava - via pública- e que descrevesse os sintomas. Respondi com clareza a todas as questões e o médico da linha de emergência médica pediu que me deitasse junto da via virado para o lado esquerdo com o receio de um possível desmaio. Enquanto em linha com o INEM pedi ajuda a duas pessoas que se encontravam a passar por mim e indiquei o que a equipa do INEM me estava a pedir. As pessoas prontamente ficaram junto a mim e aguardaram a ambulância para sinalizar o local onde me encontrava, visto eu n ter forças para estar de pé. Quando os bombeiros da cruz branca chegam vejo que uma senhora bombeira é minha conhecida e tento fazer uma piada pois o auxílio chegou. O bombeiro que a acompanhava, motorista, do qual não sei o nome, perguntou de imediato o que eu tinha. Respondi calma não estou com muito ar e numa situação de stress estava com dificuldade em falar. Pedi só para me levar para dentro da ambulância que eu explicava o que se estava a passar. Perguntou mais uma vez e respondi de novo n consigo falar se não compreende isso chame outra equipa. Com força física e agressividade moral agarrou-me no braço esquerdo que sentia imobilizado e "obrigou-me" a entrar. Eu respondi se continuar assim chamo a polícia. Ou seja tenho problemas cardíacos. Quando o INEM faz a chamada para os meios de emergência- neste caso os bombeiros já informam o que se está a passar e chega um Sr bombeiro a puxar de galardões que tem muita experiência , que já trabalhou 3 anos em Lisboa e já salvou muitas vidas e esquece que está ao lado de uma pessoa com um problema cardíaco a colocar a pessoa em stress e a veler-se dos feitos que fez? Por acaso não é essa a missão dos bombeiros? Vida por vida? Ou espera uma medalha no local por não ter formação em relações interpessoais e não compreender que cada doente reage de forma diferente as situações. Por acaso ele sabe o que sente uma pessoa que já teve um enfarte cardíaco quando está numa situação destas? Por acaso ele dá por ela que pode estar a gravar a situação de stress em que o doente já se encontra? Exijo uma resposta ponderada por parte de quem me assistiu. De resto só quero deixar aqui um louvor ale um bem haja a todos os bombeiros que se dignam ser bombeiros. Não posso é elogiar o serviço de um bombeiro que por não estar nos seus melhores dias confunde os direitos e deveres dele e não se dá ao cuidado de saber manter ressalvados os direitos e deveres de um doente. O meu dever é informar o que se passa mas e se eu não conseguia falar é a puxar com força e com frustração profissional que se ajuda um paciente. Senhor bombeiro olhe que várias pessoas viram e você não ficou com nenhum galhardete o que é de lamentar. Sucesso para a vida profissional. E mais ponderação nas palavras que usa porque para bom português meia palavra basta.