Bombeiros Voluntários do Dafundo
Bombeiros Voluntários do Dafundo
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Bombeiros Voluntários do Dafundo - Graves atrasos no transporte de doente renal crónico em hemodiálise

Sem resolução
Luís Falcão
Luís Falcão apresentou a reclamação
4 de janeiro 2020
Os Bombeiros Dafundo tem dever (pago pelo Estado) na prestação de cuidados de transporte a doentes de hemodiálise. Tratam-se de doentes que para além da fragilidade imposta pela doença em causa, necessitam de realizar tratamento que no minimo, implica a prevalência de 4h na unidade de hemodialise (para além tempo de transporte). Trabalho como Médico no Centro de Hemodiálise de Odivelas e assisto várias vezes ao atraso da corporação deixando uma doente (90 anos) mais de 2horas À espera de regressar a casa (implicando a saída do centro de hemodialise pelas 24h, quando tratamento termina pelas 21h30/22h00). Parece-me um serviço mal prestrado, principalmente, quando é pago, sendo as justificações dadas banais e a demonstrarem desrespeito pelo doente no seu frágil estado.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.