Book In Loop

Book In Loop, Lda

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Categoria
Livrarias

Telefone: 308 809 700

Morada
Incubadora do Instituto Pedro Nunes, Rua Pedro Nunes, Edifício C
3030-199 Coimbra

E-mail
info@bookinloop.com

Website
https://www.bookinloop.com

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Book In Loop - Manuais escolares

Resolvida
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Carla Sousa apresentou a reclamação

Enviei vários manuais para a Book In Loop no sentido de serem vendidos e no sentido de comprar manuais escolares também. A demora na venda foi exagerada, apenas 2 manuais de 6, o valor que me deram foi ridículo, não fiz qualquer compra porque ainda tinha de adiantar ainda um valor mínimo para garantia. Quero encerrar a conta e não consigo porque quero recuperar pelo menos 2 dos não vendidos.
O apoio ao cliente é fraco, demorado e sem respostas conclusivas. Se os meus manuais tem identificação conseguem aceder aos mesmos e devolver em vez de eliminar pois no próximo ano letivo podem não ser adotados. As respostas a este assunto são de que não é impossível satisfazer o meu pedido

26 Nov2017
Carla Sousa alterou o estado para Resolvida
10 Out2018
Carla Sousa avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Perfeito

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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