Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,9%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
9,7%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
24,2%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Booking12.7
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Filtrar por:
Diogo Silva
Diogo Silva
23 de abril 2024
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Booking - Reserva

Bom dia , eu fiz uma reserva de um apartamento pelo booking , só que não me deram o comprovativo de que a reserva estava concluída e mesmo assim retiraram me 1500€…

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Ana Paula Nobre
Ana Nobre
22 de abril 2024
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Booking - Cancelar viagem a madeira

Quero cancelar uma viagem marcada para a Madeira

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Emanuel Vieira
Emanuel Vieira
19 de abril 2024
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Booking - Ausencia de resposta pelo apoio ao cliente

Apos troca de mensagens por chat continuo sem resposta as minha duvidas: 1) Fiz uma reserva de quatro noites, na altura fiquei convencido que seria um apartamento…

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Joaquim Santos
Joaquim Santos
18 de abril 2024
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Booking - Falta de fatura

Fiz uma reserva de hotel, (Baía Grande - Algarve), de 27 para 28 de Fevereiro. Quando fiz a reserva na Booking, apareceu a informação que a mesma era de um parceiro.…

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Joaquim Santos
Joaquim Santos
18 de abril 2024
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Booking - Falta de fatura alojamento

Fiz uma reserva de hotel, (Baía Grande - Algarve), de 27 para 28 de Fevereiro. Quando fiz a reserva na Booking, apareceu a informação que a mesma era de um parceiro.…

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José Góis
José Góis
18 de abril 2024
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Booking - Burla

RECLAMAÇÃO Em 14 de Março de 2024, foram pagos 95€ por uma reserva de alojamento em Manteigas, à empresa Booking.com. No prazo previsto para cancelamento, e por…

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Sérgio M
Sérgio M
17 de abril 2024
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Booking - Devolução de dinheiro

Fiz uma reserva de passagem aérea para 8 pessoas; reparei que houve um erro da minha parte e fiz o cancelamento imediato (ainda nas primeiras 24h) de duas das passagens…

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Carla
Carla
16 de abril 2024
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Booking - Reserva

Bom dia. Fiz uma reserva em Janeiro deste ano e hoje a 4 dias da minha estadia recebo uma mensagem a informar que o preço que paguei estava incorreto. Que estupidez…

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Ana  Andrade
Ana Andrade
14 de abril 2024
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Booking - Fatura incorreta para efeitos do subsídio de mobilidade

Fiz uma reserva na Booking para um voo Porto - Funchal , no dia 3 de março, com a referência 40-483082168 da Booking e UD4QZQ da TAP. A TAP diz que não pode emitir…

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Luís Duarte
Luís Duarte
6 de abril 2024
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Booking - Suplemento indevido

Efetuei uma reserva para duas pessoas (na reserva era exibido o ícone de duas pessoas). Quando fui fazer o check in tive de pagar um suplemento de 25€ pela segunda…

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