Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,4%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
24,5%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 84.9
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 61
...
Booking12.6
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Booking - Burla pela Booking

Sem resolução
Sónia Duarte
Sónia Duarte apresentou a reclamação
25 de setembro 2020
Perguntei via e-mail, após ter verificado a burla pela Booking - praticam o valor de 167 euros e a Destinia apenas 151 - para um alojamento. Solicitei por escrito, dez vezes o nome e NIF do parceiro. Nunca me responderam ao solicitado.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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