Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
4,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,2%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 86.9
2 Airbnb 82
3 Zenhotels 45.7
...
Booking18
The Priceline Group
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Booking - Devolução de 1 dia de estadia

Aguarda resposta
Leandro
Leandro apresentou a reclamação
14 de janeiro 2025
no dia 13 de Setembro de 2024 foi o dia que fui obrigado a sair do hotel onde estava
hospedado, em Albufeira devido a um problema de saúde, imediatamente nesse dia, foi
devolvido pelo hotel a quantia de 85.39 euros á Booking e enviaram para mim o comprovativo,
mas a Booking ficou com o referido dinheiro e não me devolveu até à data, por isso estou a fazer
esta reclamação, pois estou no meu direito de cidadão e não gosto de ser burlado, agradeço
desde já a atenção de vossas excelências e coloco-me à disposição para mais esclarecimentos
que sejam necessários.
obrigado
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2025
Leandro
28 de janeiro 2025
Ainda aguardo resposta por parte da Booking, queiram contactar-me se faz favor para o número indicado pelo portal da queixa, agradeço desde já a vossa resposta e fico a aguardar. Espero que não seja por muito tempo, obrigado
Leandro
Leandro está a aguardar resolução da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.