Boa noite,
No dia 12/05 reservei através da plataforma Booking.com , duas noites na Formosa Flats por 24€. Tudo prosseguiu com
normalidade, e inclusive foi retirado da minha conta parte do valor , 15,96€. Tudo parecia normal até passado algum tempo enviarem
me um email a dizer que tinha sido um erro nas taxas e que o valor estava errado , isto tudo após aquele preço estar por mais de 30
min disponível no site e todo o processo ter sido efetivado com sucesso. Propuserem um meio termo de mais 70€ no valor final ou o
cancelamento , obviamente cancelamos. Mas é inadmissível ser o cliente o prejudicado e levar com as consequências dos erros dos
dois intervenientes da reserva. Para mais informações por favor não hesitem em contactar. Muito obrigado.
Cordialmente,
Marco Cruz
Data de ocorrência: 16 de maio 2021
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