Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
14,6%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
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Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 85.2
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...
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Booking - Fraude

Aguarda resposta
João Alexandre Teixeira Mendes Freire
João Freire apresentou a reclamação
13 de março 2025
Pelo que verfiquei, esta é uma reclamação usual, mas ainda nao foi efetuado nada para parar estes burlões...
Recebi um contacto no whatsapp através do remetente Milxdesgins, a informar que o booking pagava para colocar uns gostos em determinados hotéis e que receberíamos dinheiro em troca.
Algo muito fácil.
Questionaram , idade, gênero, se tinha telegram, depois pediram para contactar a Emily
no telegram através de https:// Sophia_booking.
O meu contacto principal foi sempre este.
pagou os 5€ e depois comecei as tarefas e pagou mais 5€.
Paguei 10 recebi 13e - algo simples e basico
Entretanto começo as tarefas pre-pagas, a dizer que so recebiamos se pagasse as tais tarefas.
A tarefa era de 30€ e para receber 39€, é apenas o que a Sophia diz, e os valores posteriores não estão indicados em lado nenhum.
Transferes os tais 30€ para o contacto que te dão,(numero de telemóvel) envias o devido comprovativo de transferência à Sophia e esta, envia-te um código para enviares à um outro contacto que é a ANA e o processo é sempre este, a tal ANA, depois encaminha-te para uma aplicação com o endereço https://www.tyay.xin ou https://www.tyay.xin/Trade/tradelist
e fazes a indicações que a tal ANA te dá, nada de dificil.
Mas quando queres receber os 30€ a tal ANA diz-te que tens de pagar mais 10€ e recebes 57€, é aliciante e pagas os 10€ de facto assim foi,. recebi um tal codigo da ANA para enviar à Sophia e depois efetivamente recebi os tais 57€

Continuas as tais tarefas novamente com a Sophia, até que te obrigam a fazer mais uma tarefa pré-paga para continuares a receber e é aqui que eles começam a ganhar dinheiro.

A tal Sophia , diz que tens de pagar 80€ para receberes 107€, lá fiz a referência de 80€, para o meu contacto telemóvel, e depois enviei o comprovativo para a Sophia que me deu um código que tinha de enviar para a tal ANA, que depois tinha de ir novamente ao endereço https://www.tyay.xin, etc
depois de pagar os 80 e enviar o tal código dado pela Sophia, a tal ANA enviou-me para outro grupo de 4 pessoas (eu mais 3 nomes que ao meu ver são todos falsos) e diz que para levantar os tais 107 tinha de pagar 340€ e daria 566€, lá fiz o 2º pagamento, enviei comprovativo à Sophia, a Sophia da-me o tal codigo que envio á ANA , a tal ANA manda ir à aplicação: https://www.tyay.xin, para fazer os refresh e dwnload de imagens etc,(processo igual ao anterior) e é aqui que volta a pedir mais um pagamento de 1256€ para poder levantar os valores anteriores.
Tal como anteriormente em lado nenhum informam que temos de fazer este pagamentos.
Neste momento, percebi que tinha de facto sido burlada tenho todas as mensagens, e comprovativos.
O meu contacto para as transferências foi sempre o mesmo a minha conta.
Data de ocorrência: 13 de março 2025
João Alexandre Teixeira Mendes Freire
João Freire está a aguardar resposta da marca
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