Pesquisei no site booking, hotel para passar uns dias com a minha mulher e o meu filho. Apos algumas pesquisas, sempre com os mesmos criterios para o n° de pessoas, escolhi o hotel Praiagolfe em Espinho, o qual efetuei a reserva e paguei com o cc. No dia seguinte, apos receber email da booking q o hotel estava com dificuldades no pagamento ( e consequente reserva), telefonei para o hotel para confirmar se estava tudo bem. O hotel confirmou q estava tudo bem, mas apercebi-me q o meu filho nao constava na reserva. Apesar de no site informar que criancas com menos de doze anos nao pagam nada, foi-me pedido 20€/dia, para o meu filho. Tive q aceitar, pois o pagamento da 1° reserva e nao reembolsavel. A decisao de escolha deste hotel foi efetuada com base na informacao disponibilizada pelo site, que se encontrava de forma a penalizar e burlar o consumidor.
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