Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,9%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,4%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
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1 Traventia 84.9
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...
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Booking - Reclamação do facto do não reembolso

Sem resolução
Filipa
Filipa apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Uma vergonha não respondem, não fiz a viagem porque não pude sair do país como profissional de saúde e nem dão uma satisfação se dão ou não reembolso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
Filipa
11 de setembro 2020
Responderam mas não recebi reembolso nenhum
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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