Ontem fiz uma reserva para finais de junho de férias na plataforma Booking com filtro de cancelamento gratuito, e nos resultados de pesquisa com cancelamento gratuito…
Esta queixa surge devido a, no dia 11/02/2024, quando chegamos a Londres, tinhamos uma reserva feita no Booking.com e quando nos dirigimos ao apartamento reservado…
Olá Rafael Ribeiro. Meu nome é Angelica Machado Gomes e o meu e-mail é winangelica@hotmail.com. Estou entrando em contato para resolver meu problema de hospedagem…
Realizei uma reserva 1 noite na GuestHouse RSA by Umbral em Almancil, Algarve por 25€, com 3-4 semanas de antecedência, sem política de cancelamento ou alteração…
Olá, venho por meio desta após ter entrado duas vezes em contacto com o apoio ao cliente e não ter tido a ajuda necessária. Somente me foi oferecido um reembolso…
No dia 5 de Janeiro comprei diversos voos pelo Booking.com. No dia 8 de Janeiro sou informado que foram cancelados ( mentira ! pois estão disponiveis para compra…
No dia 24 de outubro, fiz a reserva de um quarto single no Hotel Luna, em Setúbal, onde pretendia ficar alojado nas noites de 27 para 28 e de 28 para 29 do mesmo…
Bom dia, Efetuei reserva de uma atração no dia 29-12-2023, porque a Booking me ofereceu um voucher de 15 euros, a ser usado na estadia (30-12-2023 a 01-01-2024).…
Aguardava resposta ao meu desagrado da reserva dizer uma coisa e na verdade ser outra através de email e nada como apoio ao cliente cliente. Como podem ver em anexo…
Eu solicitei hospedagem para 5 pessoas, e quando cheguei fui colocado em um quarto com 4 camas. Liguei para o apoio ao cliente e não resolveram meu problema. Tive…