Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,7%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23,6%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Booking12.6
The Priceline Group
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Booking - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-06-2016
N.º reclamações 1397
Alcance 970,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 06:00 12.6
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 13:55 12.6
domingo, 14 de abril de 2024 - 21:50 12.6
domingo, 14 de abril de 2024 - 05:45 12.5
sábado, 13 de abril de 2024 - 13:35 12.6
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 21:30 12.6
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 05:25 12.6
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 13:20 12.6
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 21:15 12.6
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 04:45 12.7