Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,5%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
10,4%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
27,7%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 65.3
2 Stayforlong 49.8
3 BQuarto 47.5
...
Booking13.3
The Priceline Group
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Booking - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-06-2016
N.º reclamações 1156
Alcance 776,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 4 de junho de 2023 - 16:05 13.3
domingo, 4 de junho de 2023 - 00:01 13.3
sábado, 3 de junho de 2023 - 07:55 13.3
sexta-feira, 2 de junho de 2023 - 15:45 13.5
quinta-feira, 1 de junho de 2023 - 23:40 13.5
quinta-feira, 1 de junho de 2023 - 07:20 13.4
quarta-feira, 31 de maio de 2023 - 15:10 13.4
terça-feira, 30 de maio de 2023 - 22:40 13.6
terça-feira, 30 de maio de 2023 - 06:35 13.7
segunda-feira, 29 de maio de 2023 - 14:30 13.5